وعدنا لك: عناية عملاء خبيرة وتجربة خدمة مريحة.

ما الذي يغطيه الضمان:

عطل في الجهاز: سنقوم بإصلاح أي خلل في التصنيع يحدث خلال فترة الضمان.
إمكانية الاستبدال: سيتم إصلاح جهازك أو استبداله.
سيتم نقل ما تبقّى من ضمان جهازك إذا قمت بترقيته أو إهدائه لمستخدم بالغ آخر.

ما الذي لا يغطيه الضمان:

التلف الناتج عن الاستخدام اليومي العادي، مثل ظهور الخدوش أو الانبعاجات أو أي علامات استخدام مماثلة.
الضرر الناتج عن سوء استخدام الجهاز أو أي تلف تسبّبت به بشكل غير مقصود.
فقدان الجهاز أو سرقته.
عدم تقديم أي دعم للأعطال الناتجة عن استخدام قطع غيار غير أصلية.

ملاحظة: يمكنك العثور على القائمة الكاملة والتفاصيل الخاصة بالعناصر غير المشمولة ضمن ضمان BONDS من IQOS في مستندات المستخدم القابلة للتنزيل أدناه.
 يقدّم ضمان المصنع وبرامج الدعم الخاصة بأجهزة BONDS من IQOS مزايا إضافية لا تؤثر على حقوقك القانونية بأي شكل. تطبّق الشروط والأحكام.

للحصول على تغطية ضمان IQOS دون أي تكلفة إضافية، ما عليك سوى تسجيل جهازك BONDS من IQOS المؤهل (مع تقديم إثبات الشراء)

سجّل جهازك للحصول على: