شروط وأحكام برنامج أصدقاء IQOS

"المحيل" - عميل IQOS بالغ (أكبر من 18 سنة) يُعرِّف المحال بأجهزة IQOS.

"المحال" - مستخدم بالغ (أكبر من 18 سنة) للتبغ أو غيره من المنتجات المحتوية على النيكوتين والذي تلقى كود إحالة من المحيل.

• يجب أن تتجاوز أعمار جميع المحيلين والمحالين 18 سنة وأن يكونوا من المدخنين أو مستخدمي المنتجات التي تحتوي على النيكوتين. يجب أن يكون المحال من مشتري أجهزة IQOS لأول مرة، ويجب أن يكون المحيل أحد عملاء أجهزة IQOS ومن المسجلين حاليًا.

• لا ينطبق برنامج أصدقاء IQOS إلا على المحيلين والمحالين المقيمين في المواقع التي يتوفر فيها خدمة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية، وذلك على النحو المنصوص عليه في شروط البيع، وينطبق خارج الشبكة في المواقع المحددة. وسيخبرك خبير المبيعات إذا كان المُحيل و/أو المُحال يمكنه استرداد قسائمه في نقطة البيع ذات الصلة أم لا.

• سيكون كود الإحالة الفريد صالحًا بمجرد التحقق من رقم هاتف المحيل. وإذا لم يتم التحقق من رقم الهاتف، فلا يزال من الممكن استخدام كود الإحالة، ما لم يتم استخدام نفس رقم الهاتف في إنشاء ملف تعريف آخر. في هذه الحالة، لن يكون كود الإحالة صالحًا لكلا ملفي التعريف، وسيتم تنشيطه فقط بمجرد أن يتحقق أحد الملفين من صحة رقم الهاتف. ولن يتمكن ملف التعريف الآخر من استخدام هذا الكود حتى يتم تحديث الهاتف برقم فريد آخر. 

• إذا لم يتم التحقق من رقم هاتف المُحيل، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء IQOS للتحقق من هاتفك من خلال القنوات التالية:
  أ. فيسبوك: https://www.facebook.com/iqos.sa/
  ب. تويتر: iqos_support_Sa
  ج. البريد الإلكتروني: contact.sa@iqos.com
  د. رقم الاتصال: 800-8500017
  هـ. المحادثة المباشرة: iqos.com

• يجب على المحيل التأكد من طلب إذن المحال قبل إحالته ومشاركته كود الإحالة الفريد خاصته.

• أكواد الإحالة عبارة عن مكافآت فردية ويجب منحها للمحالين فقط على أساس فردي ويجب عدم مشاركتها على منصات مشاركة واسعة النطاق.

• يسري برنامج أصدقاء IQOS حتى 31 ديسمبر 2025، ما لم يتم إنهاؤه في وقت سابق وفقًا للشروط المذكورة أدناه.

• عندما يُسجل المحال كعميل جديد على iqos.com ويستخدم كود المحيل الفريد لشراء جهاز IQOS ILUMA، سيمنح كود الإحالة المحال قسيمة بقيمة 30 ريال سعودي (شاملاً ضريبة القيمة المضافة)، تُستخدم مرةً واحدة، في أول طلب شراء له لجهاز IQOS ILUMA على الموقع الإلكتروني. إذا قرر المحال شراء أكثر من جهاز IQOS في طلب شراء واحد، سيتم تقسيم مبلغ 30 ريال سعودي (شاملاً ضريبة القيمة المضافة) بالتناسب بين الأجهزة.

• عندما يستخدم المحال كود المحيل الفريد لشراء جهاز IQOS ILUMA في المواقع المحددة الأخرى، سيمنح كود الإحالة المحال قسيمة بقيمة 30 ريال سعودي (شاملاً ضريبة القيمة المضافة)، تُستخدم مرةً واحدة، في أول طلب شراء له لجهاز IQOS ILUMA. إذا قرر المحال شراء أكثر من جهاز IQOS في طلب شراء واحد، سيتم عندئذٍ تطبيق مبلغ 30 ريال سعودي (شاملاً ضريبة القيمة المضافة) على أول جهاز في طلب الشراء. وسيُشار في الفاتورة إلى الجهاز الذي تم تطبيق الخصم عليه بموجب القسيمة. يمكن تغيير قيمة القسيمة من وقت لآخر كما يتم إرسالها بشكل منفصل إلى المُحيل. 

• يجوز للمحال تطبيق كود الإحالة عن طريق إدخال الكود في الحقل "هل لديك كود قسيمة؟" على الموقع الإلكتروني iqos.com، أو إبلاغ خبير المبيعات شفهيًا بكود الإحالة بغرض التحقق منه وتطبيقه على طلب الشراء.

• لا ينطبق كود الإحالة إذا كان لدى المحال أي أجهزة IQOS مرتبطة بحسابه.

• يمكن للمحيل استخدام قسائم مكافآت الإحالة المتعددة في طلب شراء واحد، ما لم يكن هناك شروط وأحكام في العرض الآخر تنص على خلاف ذلك.

• يجوز إضافة أكواد القسائم للبرامج الأخرى لبرنامج أصدقاء IQOS، ما لم تنص شروط وأحكام البرنامج الجاري الآخر على خلاف ذلك.

• إذا أعاد المحال أو ألغى طلب الشراء، فلن يحق للمحيل حينئذٍ الحصول على أي أكواد قسائم لهذه الإحالة.

• سيُكافأ المحيل بكود خصم بقيمة 30 ريال سعودي (شاملاً ضريبة القيمة المضافة) عند تسليم طلب الشراء للمحال. كود القسيمة صالح لأي منتج معروض على iqos.com باستثناء أعواد TEREA. إذا قرر المحيل شراء عدة منتجات في طلب شراء واحد، سيتم تقسيم قسيمة بقيمة 30 ريال سعودي (شاملاً ضريبة القيمة المضافة) بالتناسب بين كل منتج في سلة التسوق على الموقع الإلكتروني iqos.com. إذا كان حجم سلة المحيل أقل من مبلغ القسيمة المستخدمة، لا يمكن استخدام المبلغ غير المستخدم في طلب شراء آخر، وسيفقد المبلغ. يسري كود قسيمة الخصم هذا لمدة 60 يومًا اعتبارًا من تاريخ إصداره. 

• ويجوز للمحيل إجراء أكثر من إحالة، ولكن لا ينطبق كود الإحالة إلا على 10 طلبات شراء ناجحة أثناء فترة صلاحية البرنامج، وبشرط الامتثال لهذه الشروط والأحكام، سيُمنح المحيل بحد أقصى عشرة أكواد قسيمة خصم لأول عشرة طلبات إحالة ناجحة. وستظهر أكواد قسائم الخصم هذه على صفحة «قسائمي» على الموقع الإلكتروني iqos.com.

• ولا يمكن استخدام كود القسيمة سوى مرةً واحدة. في حالة إلغاء الطلب و/أو إرجاع المنتج، لا يمكن استخدام كود القسيمة مرةً أخرى. 

• يسري كود القسيمة هذا لمدة 60 يومًا اعتبارًا من تاريخ إصداره.

• لا يُستبدل كود الإحالة وكود القسيمة بقيمة 30 ريال سعودي (شاملاً ضريبة القيمة المضافة) بأي نقود. 

• كود القسيمة خاص بالمحيل فقط وغير قابل للتحويل.

• نحتفظ بالحق في رفض إصدار أي كود لمحيل أو استخدام محال لكود محيل في أي وقت، إذا اعتقدنا بما لا يدع مجالاً للشك أن المحيل أو المحال يسيء استخدام هذا البرنامج أو ينتهك هذه الشروط والأحكام.

• ونحتفظ بحقنا في إلغاء برنامج أصدقاء IQOS أو أي كود إحالة و/أو كود قسيمة في أي وقت دون أي إشعار آخر أو إبداء الأسباب.

• يجوز تغيير هذه الشروط والأحكام و(أو) استكمالها بنشر الشروط والأحكام المحدثة على الموقع الإلكتروني. تدخل الشروط والأحكام المُعدلة حيز التنفيذ وتكون سارية فور نشرها.

•  نحتفظ بحقنا في تعديل قيمة القسائم في اي وقت دون الحاجة الى اي إشعار.

• تنطبق شروط البيع العامة المنشورة على الموقع الإلكتروني.