احصل على الدعم من خبراء IQOS.
يقدم لك خبير IQOS المساعدة للتعرّف على كيفية استخدام وعناية جهاز IQOS الخاص بك عبر المحادثة المباشرة.
مساعدة صغيرة لكي تبدأ
اكتشف فوائد المساعدة التي يقدمها فريق خبراء IQOS خلال انتقالك من السجائر إلى استخدام IQOS. من مشاركة النصائح إلى مساعدتك في بدء استخدام جهازك الجديد وأعواد التبغ HEETS إلى الإجابة على جميع أسئلتك، خبراء IQOS متواجدون هنا لإرشادك ومساعدتك في خطوتك التالية لرحلة الانتقال إلى استخدام IQOS.
هل أنت جاهز للتغيير؟
تذكّر دائماً انَك لن تكون وحدك. يتواجد خبراء IQOS لمساعدتك على البدء في رحلتك. كل ما عليك فعله هو التواصل بكبسة زر.
هل يوجد شيء لم نقم بتغطيته؟
تتوفر طرق تواصل عديدة للحصول على الدعم.
استخدم المحادثة المباشرة
تواصل مع خبير IQOS عبر المحادثة المباشرة. فقط أرسل رسالة وسيتم الإجابة على أسئلتك.
تواصل معنا عبر فيسبوك
أرسل لنا أسئلتك عبر الرسائل وسنقوم بالإجابة عليها.
يوميًاً من 09:00 حتى 19:00
جميع الأسئلة هامّة
من المحتمل أننا قمنا بالإجابة على سؤالك مُسبقاً. تصفّح الأسئلة الشائعة الخاصة بنا لإيجاد إذا تم الإجابة على سؤالك من قبل.